Klantenservice
- Verzending & Levering
- Privacy
- Retourneren
- Bestellen
- Betaling
- Verzorging vilten sieraden
- Speciale wensen
- Verzending & Levering
- De verzendkosten binnen Nederland zijn op basis van PostNL tarieven. De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van gewicht tijdens uw bestelling. Be-flowerd is niet aansprakelijk voor verlies of beschadigingen van leveringen via PostNL. U kunt uw bestelling eventueel verzekerd laten verzenden. Wij streven ernaar de bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. U ontvangt een bevestiging per e-mail op het moment dat de bestelling verzonden wordt.
- Privacy
- Uw persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgenomen en uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen. Onder geen enkele voorwaarde worden deze gegevens aan derden doorgegeven.
- Retourneren
- Binnen 7 dagen na levering kunt u de bestelling zonder opgaaf van reden retourneren. Retourzendingen dienen per e-mail of contact formulier gemeld te worden bij info@be-flowerd.nl. U ontvangt als bevestiging een e-mail met retournummer. De bestelling dient u in de originele ongebruikte staat (in ongeopend plastic zakje) en verpakking te retourneren onder vermelding van het retournummer. Zodra wij de bestelling in goede orde hebben ontvangen, crediteren wij het aankoopbedrag binnen 30 werkdagen
- Bestellen
- Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met onze leveringsvoorwaarden. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u automatisch per e-mail een orderbevestiging inclusief een overzicht van de bestelde artikelen, de verzendkosten en betalingsgegevens. Be-flowerd behoudt zich het recht de overeenkomst met opgave van redenen te ontbinden.
- Betaling
- Betaling van uw bestelling kan geschieden per overboeking zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Bij betaling per overboeking geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Be-flowerd. Wanneer de betaling niet binnen 7 dagen is bijgeschreven op het rekeningnummer van Be-flowerd, zal de bestelling worden geannuleerd. Afhandeling van de bestelling vindt plaats nadat de betaling is bijgeschreven op rekening van Be-flowerd.
- Verzorging vilten sieraden
- Na het ontvangen van uw vilten sieraden hebben ze “een aanraking” nodig. Ga er met uw vingers doorheen en zorg ervoor dat de bloemblaadjes mooi uit gaan staan. Vilt kan niet tegen water dus bescherm uw vilten sieraden tegen een Hollandse regenbui.
- Speciale wensen
- Het kan zijn dat het sieraad van uw keuze uitverkocht is, of dat u een andere kleur mooier zou vinden. Stuur een bericht via info@be.flowerd.nl om uw wensen aan te geven. Wij sturen u dan een bericht waarin we aangeven of we uw wensen kunnen vervullen of welke alternatieven we kunnen bieden. Tevens sturen wij u een offerte en kunt u aan de hand daarvan beslissen of u tot aankoop wilt overgaan.
Mijn winkelwagen
U hebt niets in uw winkelwagen.
Verzendkosten
| Afhalen | €0,00 | ||
| Brievenpost | €3,00 | ||
| Pakketpost | €6,75 |
Nieuwsbrief
Social media
Twitter
